SUPPORT
BLUE CENTURY サポート
取扱説明書のダウンロード、よくある質問、故障・交換、チャンネル互換、法人購入のご相談まで一元的にご案内します。取扱説明書をお探しの方は 取扱説明書ダウンロード をご覧ください。
FAQ
よくある質問
トランシーバー全般のご質問・電波法・免許制度・運用に関するご質問をまとめています。
トランシーバーについて
最大何人で通話が可能ですか?
台数の制限はありません。同じチャンネル(必要であれば同じグループ番号)に設定した機種であれば、複数台で通話できます。
ただし、電話のような同時通話ではなく 片側一方通行の交互通話 です。
1台が送信ボタンを押している間、同じチャンネルの他の機種は送信できません。送信を終えてから次の方が話す運用になります。
通信距離はどのくらいですか?
通信距離は周辺環境(建物・遮蔽物・他無線局の混雑状況等)により大きく変動します。
特定小電力トランシーバーは10mW以下の出力と決まっており、大体の距離は100~200m程度です。
山の頂上から別の山の頂上までなど遮蔽物がない場合は最大1km~2km程度まで通話可能です。
具体的なスペック上の距離・条件は、特定小電力トランシーバー一覧の各商品ページにてご確認ください。中継器対応で通信範囲を広げられる BC-27R もご検討ください。
VOX(音声起動送信)とは何ですか?
ボタン操作なしで、声の入力を検知して自動的に送信を開始する機能です。
両手がふさがる作業中の運用に向きます。各モデル・各イヤホンマイクのVOX対応有無は商品ページをご確認ください。
同じ場所で他のトランシーバーと混信しますか?
同じチャンネル・グループを使用している場合、混信する可能性があります。
チャンネルまたはグループを切り替えてご利用ください。他社製機種と組み合わせる場合は チャンネル互換表 もあわせてご確認ください。
イヤホンマイクは他社の無線機にも使えますか?
イヤホンマイクの対応については、イヤホンマイク一覧のページをご覧ください。
電波法・技適・免許について
2024年12月1日からの電波法改正によって使えない機種はありますか?
2024年12月1日からの電波法改正の主な対象は、350MHz帯・400MHz帯のアナログ無線機の一部です。簡易業務用無線・MCA無線などの一部機種が、デジタル方式への移行を求められています。
BLUE CENTURYでお取り扱いしている 特定小電力トランシーバー(422MHz帯) は、本改正の対象外です。2024年12月以降も、引き続き安心してご使用いただけます。
電波法改正で旧スプリアス規定の商品が使えなくなりますが、該当商品はありますか?
BLUE CENTURYで現在お取り扱いしているトランシーバーは、いずれも 新スプリアス規定(新基準)に対応 しています。旧スプリアス規定のみ対応の機種は取り扱っておりません。電波法改正後も引き続きご使用いただけます。
ご利用中の機種について不明な点がある場合は、お問い合わせ窓口 までご相談ください。
技適・技適マークとは何ですか?商品にマークは付いていますか?
技適は「技術基準適合証明」の略称で、日本の電波法に基づく制度です。無線通信機器が日本の技術基準に適合していることを示す証明であり、技適マークの付いた機器は、所定の出力・周波数の範囲内で 免許や申請なしに使用 できます。
BLUE CENTURYでお取り扱いしているトランシーバーは すべて技適取得済み です。法律の範囲内で安心してご使用いただけます。
ご注意:海外製の技適マークが付いていないトランシーバーを日本国内で使用すると、電波法違反となる可能性があります。国内でのご利用は、必ず技適マーク付きの機器をお選びください。
使用にあたり免許や申請は必要ですか?
特定小電力トランシーバー(出力10mW以下)は、免許・申請ともに不要 です。技適マーク付きの製品であれば、どなたでも、購入後すぐにご使用いただけます。BLUE CENTURYで主にお取り扱いしている 特定小電力トランシーバー(BC-21/BC-22 DEMY/BC-23 Chanty Plus/BC-27R 等)は、いずれもこのカテゴリに該当します。他社製品とチャンネルを合わせる際は チャンネル互換表 もご確認ください。
一方で、以下のような機種は 免許・申請が必要 となる場合があります。
- 簡易デジタル無線(登録局・免許局)
- 出力10mWを超えるトランシーバー
- 業務用簡易無線局
用途に応じて適切な機種をお選びください。導入のご相談は お問い合わせ窓口 までご連絡ください。
日本国内向けの特定小電力トランシーバーは海外で使えますか?
海外では原則として使用(送信)しないでください。技適マークや、日本での「免許・申請不要」という扱いは、日本の電波法に基づくものです。海外での使用を認めるものではありません。
無線機に使用できる周波数、送信出力、必要な認証や免許は国・地域ごとに異なります。日本国内向けの特定小電力トランシーバーを海外で送信すると、現地の法令に違反したり、他の無線通信へ妨害を与えたりするおそれがあります。
また、国・地域によっては無線機の持ち込みや所持に制限がある場合があります。渡航前に、渡航先の通信主管庁、大使館・領事館などへ最新の規制をご確認ください。海外でトランシーバーが必要な場合は、現地の規格に適合し、使用が認められた機器をご利用ください。
修理・サポートについて
修理を依頼するにはどうすればよいですか?
下記「故障・交換について」をご参照のうえ、お問い合わせページよりご連絡ください。保証範囲・対応条件は購入元・購入時の案内をご確認ください。
MANUALS
BLUE CENTURY製品 取扱説明書ダウンロード
BLUE CENTURYの特定小電力トランシーバーと充電器の取扱説明書(PDF)を、機種別にご確認いただけます。ダウンロードボタンを押すとご利用条件が表示され、ご同意いただいた場合のみ別タブでPDFを開きます。
現行モデルの取扱説明書
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BC-20ChantyS 取扱説明書
USB Type-C充電に対応した特定小電力トランシーバー「BC-20ChantyS」の取扱説明書です。
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BC-23ChantyPlus 取扱説明書
USB Type-C充電に対応した極小モデル「BC-23ChantyPlus」の取扱説明書です。
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BC-22DEMY 取扱説明書
単三乾電池2本で使える特定小電力トランシーバー「BC-22DEMY」の取扱説明書です。
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BC-27R 取扱説明書
防水・防塵と中継器対応の特定小電力トランシーバー「BC-27R」の取扱説明書です。
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BC-21 取扱説明書
BLUE CENTURY 特定小電力トランシーバー「BC-21」の取扱説明書をご確認いただけます。充電式セット「BC-21 Plus」も本体はBC-21です。
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BC-20Chanty/BC-20ChantyRED 取扱説明書
USB充電(microUSB)の特定小電力トランシーバー「BC-20Chanty」ブラック・レッド共通の取扱説明書です。
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BCC-02D 取扱説明書
BC-27R用充電器「BCC-02D」の取扱説明書です。
廃盤モデルの取扱説明書
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BC-20 取扱説明書(廃盤商品)
販売を終了した特定小電力トランシーバー「BC-20」の取扱説明書です。
各機種の仕様・付属品・使い方は、BC-21/BC-22DEMY/BC-23ChantyPlus/BC-27R/BC-20Chanty/BC-20ChantyS の各商品ページでもご確認いただけます。他社製トランシーバーとのチャンネル設定は チャンネル互換表 をご覧ください。
PDFが開けない場合は、最新のブラウザでご確認いただくか、保存してからご覧ください。お探しの取扱説明書が見つからない場合は お問い合わせ窓口 までご連絡ください。
REPAIR
故障・交換について
製品の動作不良・破損などのご相談は、お問い合わせフォームより以下の情報をお知らせください。
- 製品名・型番(例:BC-22 DEMY)
- ご購入日と購入元(公式ショップ・Amazon・楽天 等)
- 不具合の症状・発生頻度・発生時期
- 注文番号・シリアル番号(ある場合)
保証範囲・修理対応の条件は、ご購入時の案内および購入元(公式ショップ等)の規定に準じます。詳細はお問い合わせください。
